Win25 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Enam tonggak utama yang menjadi asas kepada dasar perlindungan data peribadi kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Win25 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Win25 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan Win25.
Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, pelan sandaran berkala, dan sistem pengesanan pencerobohan secara langsung.
Win25 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Win25 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, menggunakan platform, atau menghubungi pasukan sokongan Win25. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di bawah.
Win25 adalah platform pertaruhan sukan dan permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. Kami amat mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa dan undang-undang privasi yang terpakai. Ia menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data tersebut.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan. Itulah sebabnya kami berusaha untuk menjelaskan setiap aspek pengendalian data kami dalam bahasa yang mudah difahami, bukan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan Win25 termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi rasmi kami.
Win25 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menghubungi kami, secara automatik semasa anda menggunakan platform, serta melalui proses pengesahan KYC yang diwajibkan.
Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Jenis Maklumat | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi Akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan Bayaran |
| Data Penggunaan | Log aktiviti, sejarah pertaruhan, masa sesi | Penambahbaikan Platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Keselamatan & Fraud |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Sokongan Pelanggan |
Win25 tidak pernah meminta maklumat kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau sembang. Sila berhati-hati dengan sebarang pihak yang mendakwa sebagai Win25 dan meminta maklumat sensitif anda.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Win25 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Anda boleh berhenti daripada menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi yang kami hantar.
Win25 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.
Setiap rakan kongsi pihak ketiga Win25 telah melalui proses penilaian keselamatan yang teliti dan diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data sebelum sebarang maklumat dikongsi.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi Win25. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting — pastikan kata laluan anda kukuh, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
Win25 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan, dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Win25.
Sebagai ahli Win25, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Minta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Mohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta sekatan ke atas pemprosesan data anda semasa pertikaian atau siasatan sedang berjalan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Win25 melalui Live Chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 24 jam bekerja.
Win25 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang untuk terus menyimpannya, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Platform Win25 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti penyedia pembayaran atau pembekal permainan. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan anda.
Win25 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
Dasar Privasi Win25 hanya terpakai kepada platform dan perkhidmatan rasmi Win25. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga.
Win25 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh kuat kuasa di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.
Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Win25 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Win25, kami sedia membantu.
Cara untuk menghubungi pasukan privasi Win25:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 24 jam bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks, kami akan memberikan kemas kini status dalam masa 3 hari bekerja.
Kepuasan dan kepercayaan anda adalah yang utama bagi Win25. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami — setiap pertanyaan akan dilayan dengan serius dan profesional.
Kini anda tahu bagaimana Win25 melind ungi privasi anda. Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menghiburkan bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.